Che tu sia un imprenditore che opera a livello locale, o che tu abbia un business a livello regionale, nazionale o addirittura internazionale…
… il più insidioso e pericoloso ostacolo che si frappone tra i tuoi (potenziali) clienti e la crescita della tua impresa si chiama…
CONCORRENZA.
Non è facile, oggi, individuare correttamente i concorrenti e farsi preferire agli occhi dei potenziali clienti.
Fino a qualche decennio fa i concorrenti erano semplicemente coloro che esercitavano la medesima attività, spesso qualche strada più in là.
Non c’era internet, non c’erano gli e-commerce, e i bisogni dei clienti erano estremamente semplici e facili da soddisfare.
Oggi la situazione è radicalmente diversa.
I tuoi concorrenti sono potenzialmente ovunque.
A seconda del modello di business della tua impresa, i tuoi concorrenti possono essere anche migliaia di chilometri lontano, sul web, o sotto casa, pronti a sottrarti anche il più fedele del cliente senza che tu neanche te ne renda conto o ne conosca le motivazioni.
Ovviamente non sto parlando solo di concorrenti diretti e indiretti.
Secondo Michel Porter, professore alla Harvard Business School e uno dei massimi esperti e consulenti di Strategia aziendale, sono ben 5 (cinque) le forze competitive presenti in di ogni settore e che inevitabilmente minacciano la crescita della tua impresa.
Puoi approfondire l’argomento in questo articolo che ho scritto per la rubrica “Strategia aziendale” su Zampotta Pet Business. Lo trovi qui:
PS: non farti ingannare dal contesto. Questo articolo non riguarda soltanto i proprietari di pet shop, ma ogni tipologia di azienda appartenente a qualsiasi settore.